天津环球教育课程顾问技巧(环球教育咨询)

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1、课程顾问与家长沟通的技巧
沟通方法如下:首先必须要有足够的自信心,调整好自己的心态。表现出家长的义工防备心理,而并非是针对本人。要本着尊重家长,肯定孩子的原则去与家长沟通。有些家长可能话比较多,听他说完不要中途打断。
课程顾问与家长沟通的技巧如下:首先要有足够的自信心,调整好心态。
第一步:调动情绪,进入状态,顾问在见到家长的时候,要认真积极。因为积极的情绪是种良好的状态。第二步: 寻找共鸣,建立信任,谈辅导是课程顾问的擅长的领域,这时候,要从家长熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。
如果家长谈到不喜欢学习英语的话,我们就能判断出成绩一定不好,那么我们就可以就学习心理,学习方法进行交流。
自己首先要掌握领先于家长的教育教学理念,你要让家长觉得你才是专业的。在听取家长的意见的同时,给予一定的指导,现在家长虽然有很多的自己的“理念”,但很多理念是比较偏激的,你要为他们指点迷津。
2、课程顾问销售技巧
塑造良好形象,加强业务能力 多项数据表明,一个良好的形象能增加客户的谈话兴趣度。作为课程顾问,在与客户见面时要注重个人的衣着打扮,塑造良好的外在形象。
建立信任:在和客户交流时,始终保持专业态度和良好的沟通技巧。让客户感觉到你是一个值得信任的人,并愿意为他们提供最好的建议和服务。跟进:销售不应该仅仅是推销产品或服务。
下面是我为大家收集关于课程顾问电话邀约营销话术技巧,欢迎借鉴参考。
工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案,制定学习规划,全面提高学生的综合能力和学习能力,帮助家长和学生解决遇到的问题。技巧:自我提升。接触客户。展示专业。处理异议。后续服务。
3、课程顾问的销售技巧有哪些?
塑造良好形象,加强业务能力 多项数据表明,一个良好的形象能增加客户的谈话兴趣度。作为课程顾问,在与客户见面时要注重个人的衣着打扮,塑造良好的外在形象。
建立信任:在和客户交流时,始终保持专业态度和良好的沟通技巧。让客户感觉到你是一个值得信任的人,并愿意为他们提供最好的建议和服务。跟进:销售不应该仅仅是推销产品或服务。
技巧:自我提升。接触客户。展示专业。处理异议。后续服务。
还有一点,成为真实客户后,一定要多关心其孩子的学习情况,有空和家长多聊天多建议,千万不要做一锤子买卖。这些家长不仅可以继续买课程,还会把你推荐给更多的家长。口碑是最好的销售工具。
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