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考研英语新东方课时太多,新东方考研英语试听课

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  1. 新东方课时没上完答应退费一直没有退费怎样投诉?

1、新东方课时没上完答应退费一直没有退费怎样投诉?

投诉方式如下:

向消费者协会投诉:您可以向当地的消费者协会投诉,说明您的投诉事项和理由。消费者协会可以提供帮助,包括调解和解决争议。

通过12315热线或工商部门投诉:您可以通过拨打12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,详细说明您的问题和诉求。

向人民法院提起诉讼:如果其他途径无法解决问题,您还可以选择向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决争议。

向教育部门投诉:您还可以向当地的教育部门(如民政局和教育局)投诉,尤其是在投诉私立教育培训机构时。

直接联系新东方机构:在采取上述措施之前,建议您首先直接联系新东方机构,了解退费的具体进展情况,看是否可以通过协商解决问题。

如果新东方延迟退款,您可以先尝试联系机构负责人或客服部门,要求解决退款问题。如果仍未得到有效回应,您可以向消费者权益保护部门或者消费者协会投诉,提供相关证据并详细描述退款延迟的情况。

您也可以在社交媒体上公开投诉,引起公众关注,逼迫机构解决问题。同时,您也可以考虑法律途径,向相关部门申请调解或起诉维护自己的合法权益。

在通常情况下,新东方课时没有上完,并且答应退费,一直没有退费可以向工商行政管理局12315进行投诉。由工商行政管理局消费者权益保护部门来负责处理

答:如果不能和新东方协商,则可以向上一级部门反应具体情况,一般情况下应该有解决办法;也可以向媒体反应,由媒体调查,协商解决。

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